Μιλήστε με την υποστήριξη

1Ξεκινήστε εδώ

Live chat 24/7

Σε κάθε σελίδα. Μέση απάντηση σε κάτω από 2 λεπτά.

Email

support@luckyboom.com — για ερωτήσεις λογαριασμού και επίσημα αιτήματα.

Κανάλια VIP

Ιδιωτικά WhatsApp και Telegram, συν προσωπικός μάνατζερ για VIP.

2Πριν γράψετε

Γράψτε από το δηλωμένο email σας και ξέρουμε αμέσως ποιοι είστε. Η διεύθυνση αυτή μετρά και για έγγραφα KYC, αυτοαποκλεισμό και κλείσιμο λογαριασμού.

• Αναφέρετε το email του λογαριασμού σας και πείτε σύντομα περί τίνος πρόκειται.
• Τακτοποιήστε το KYC πριν αναλάβετε. Οι μη επαληθευμένοι λογαριασμοί περιμένουν περισσότερο.
• Εξετάζουμε το αίτημά σας μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες· μετά τον χρόνο ορίζει ο τρόπος πληρωμής.

3Μόνο μέσω του δηλωμένου email

• Αυτοαποκλεισμός (ενεργός μέσα σε 24 ώρες, τουλάχιστον 6 μήνες).
• Παύση 7 ημερών.
• Οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού.
• Νέος κωδικός: χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς κατά τη σύνδεση, που πηγαίνει στη δηλωμένη διεύθυνση.

4Μεταφορά της VIP κατάστασης

Είστε ήδη VIP αλλού; Στείλτε ένα στιγμιότυπο της κατάστασής σας στο live chat ή στο support@luckyboom.com. Αναλαμβάνουμε το επίπεδό σας για να μη χρειαστεί να ξεκινήσετε ξανά.